大家好,我是你们的时光君~

前面用三天的时间简单讲述了保险发展历史的框架,希望对你有所帮助。今天我们聊的话题是关于保险代理人与经纪人的,很多人可能对这个话题不是很理解,不都是卖保险的么,能差别到哪里去。

两者还是有很大的不同的,不信就接着就往下看,可以涨不少姿势。我大概会从几个角度来剖析两者的不同,相信看完你就会发现两者巨大的不同。

(一)法定赋予的责任和立场不同

保险法的第一百一十七条规定,保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在投保人投保的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。

保险法第一百一十八条规定,保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人签订保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。

从这里面就能明显看出来,代理人的立场是保险公司,而经纪人的立场是消费者,代理人代表的是保险公司的利益,经纪人代表的是投保人的利益,两者的立场完全不同,自然也会影响各自的行为。

(二)产品选择不一样

代理人只能代理一家公司的产品,这也就是大家为什么经常一遇到卖保险的就问是哪家保险公司的原因,代理人的印象还是比较深入人心的。而经纪人则不同,因为经纪人的平台往往对接的是绝大多数保险公司的产品,所以客户可以选择的余地就很多了

这也是为什么经纪人能够更客观中立的原因,避免了王婆卖瓜自卖自夸的窘境,客户有什么需求都可以满足

(三)专业程度不一样

工作方式决定专业程度,保险代理人的日常就是拓客,拜访客户,团队增员,所以时间的分配在专业沉淀上就相对来说很少了。往往工作好多年的代理人专业上还显得比较生疏,当然任何职业都有优秀的人存在,不否认代理人团队中也有非常专业的从业者,但从比例上来说还是极少数。

而经纪人的工作模式就和代理人完全不同了,80%的时间用于学习专业培训,产品熟悉,团队答疑,各种高效的办公软件玩的贼6,专业程度上也是远远超过传统代理人一大截。而且因为不用花太多时间去拓客,可以花更多时间和精力去学习专业和精准的服务客户,往往在服务体验上也会比代理人好很多。

(四)任职资格和专业定位不一样

传统代理人基本上学历是参差不齐的,学历低的人占大多数,但近年来情况稍有改善,保险公司也开始注重高素质人才的培养,但往往并不是以保险为主要培养方向,更多的是往团队管理方面如发展的居多。

而保险经纪人的学历基本上很少有低于本科的,就以我身边的从业者而言,绝大多数都是985、211,海归,硕士等名校毕业的人群。主要是因为这个行业学习的强度很大,一般人早就受不了开溜了。所以经纪人的总人数和代理人数量相比还是少之又少

如果你身边有保险经纪人,往往意味着他是保险行业最专业的那一批人之一,请紧紧的抱住大腿

(五)提供的服务不同

代理人只代理自己保险公司产品,所以帮客户处理的事情和服务范围会小一些。

而经纪人所做的事情会更多一点,可以做到量体裁衣,专属定制,从个人情况了解,到风险分析,需求衡量,方案定制,指导投保,售后服务,理赔协助,全流程跟踪,一般能够帮你节省10%-30%的保费支出。

其实还有很多隐性的好处没有说,但是主要的就这几点吧,从整体的服务来说,一个代理人和一个经纪人给人的感觉是完全不一样的

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