武汉宝利金中央金御小区坐落江汉路步行街上,那里吃喝玩乐,要啥有啥,走几步路,就是地铁站,还紧邻汉口江滩。居住在这个小区的居民,应该说是非常幸福的。可是小区居民却说,他们住得其实胆战心惊、苦不堪言。这是怎么回事呢?

桌游吧扎堆住宅楼 居民不堪其扰

居民介绍,从去年开始,一些业主将房屋出租给桌游吧经营者,对外经营,到今年春节过后,小区C1、C2两栋楼,经营桌游吧的户数达到了49户,占两栋居民楼480户的十分之一。

桌游吧,是近年来兴起一种新型业态,属于桌面游戏,游戏互动性强,深受年轻人喜欢。宝利金中央金御小区桌游吧扎堆,每天都吸引众多年轻人前来,周末高峰时一度超过上千人。大量的陌生人进入居民楼,给居民们带来的不只是噪音扰民,还有深深的不安全感。

居民们因为桌游吧扰民问题,向物业、社区多次投诉,与桌游吧经营者之间也多次发生争执。6月26号,居民为阻止陌生年轻人进入大楼,还与桌游吧经营者之间发生肢体冲突。

为阻止桌游吧继续经营,一些居民在楼宇阳台窗户挂上了条幅,用喇叭持续播放录音。

在C1栋一家桌游吧里,被敲门声惊醒的工作人员告诉记者,他们已经停止营业。记者注意到,个别从事桌游吧的房门上,张贴了“停止营业”的告示。但居民们表示,桌游吧的业务并没有停止。

业主:“它都是直接挂在美团上面。”

居民们认为,住宅楼属于居民生活区,从事经营性活动属于违法行为,存在极大安全隐患。

业主:“现在唯一的诉求就是,希望有关部门联合起来,还我们一个正常生活的小区。”

根据《武汉市物业管理条例》第59条规定:规划用途为住宅的住宅楼底层和住宅楼内不得设立产生油烟、噪声、异味污染以及安全隐患的餐饮、加工、娱乐、宾馆等经营场所。《中华人民共和国民法典》第二百七十九条也明确规定:业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主一致同意。

住宅楼里,不允许存在安全隐患的经营场所,

这是常识,更是法律。

但是宝利金中央金御小区

为什么一下集中了这么多的桌游吧?

小区物业难道不作为吗?

物业:业主装修时,很难做到有效监管

宝利金中央金御物业服务中心的陈经理告诉记者,宝利金中央金御一二期七栋居民楼,共有2750套住宅房屋,小区出租率达到了70%,出租房屋被用于经营民宿、健身、桌游吧、分租房、宿舍、办公室等。居民投诉主要集中在扰民严重的桌游吧、民宿、分租房等出租屋。

陈经理表示,业主出租房屋,物业公司很难干涉,租户进行装修时,物业也很难做到有效监管。

宝利金中央金御物业服务中心客服部陈经理 :租户提供的装修图纸给你的时候是住宅。我们去验收的时候有的我们看不出来(用途)。他上了牌子或者实在是他改的结构已经跟桌游吧类似那种情况,我们会做个提示。但是到这种地步之后,我们没有办法再去做什么强制或者怎样的要求。

桌游吧经营者:

签合同时被告知可以从事商业活动

现在关停前期投资将打水漂

陈经理介绍,公司在今年三月将居民投诉的问题,向社区、街道、住建部门反映,武汉市江汉区花楼水塔街道办事处上报江汉区政府后,区政府成立了整治专班指挥部。专班工作人员多次实地调查,与桌游吧经营者约谈,告知住宅楼内经营桌游吧属于违法行为,希望他们能主动搬离,但效果不理想。

一些桌游吧经营者表示,他们在签合同的时候,被告知可以从事商业活动,现在要求他们关停,他们的前期投资将打水漂。

武汉市江汉区花楼水塔街道办事处公共安全办张主任介绍,2021年初,宝利金中央金御小区桌游吧经营户仅有20多户,春节之后,数量猛增,达到69家。造成扎堆的原因,主要是业主声称房屋可以用于商业活动,且租金远低于周边商业区租金,社会经验欠缺的桌游吧经营者,便急着签约,赶着装修开业。

整治专班:要求电商平台尽快下架商户

准备了律师资源帮助经营户维权

张主任表示,考虑到存在桌游吧经营户被业主误导签约的问题,整治专班准备了律师资源,帮助经营户维权。

另外,整治专班已经向相关电商平台提出要求,尽快下架经营场所在宝利金中央金御小区内的桌游吧商户。

张主任介绍,桌游吧属于新型业态,从业者多属于年轻人创业性质。在管理上,应该疏导结合。

张主任:“这是个朝阳产业,所以我们想在这一片能不能扶持一下,跟孵化基地一样。现在物业公司这块佳爵物业的(平安大厦)说我愿意打造这个东西,拿出几层楼来招纳这些商户。”

目前,整治专班还在与桌游吧经营者进行沟通。

桌游吧属于新型业态,年轻人创业,值得鼓励,但更要知法懂法。桌游吧搬离住宅楼,这个结果是可以期待的。我们也相信江汉区政府相关职能部门,有智慧有能力有水平,能够拿出一个让居民满意,让创业青年看到希望的解决方案,使住宅楼恢复宁静。希望这一天,来得快一点!

来源:湖北经视《经视直播》

记者:王桂林、许婧

编辑:杨金金 | 主编:李玲、刘文祺

编审:廖寿喜 | 监制:李鹏

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