12月9日,新华网刊发报道,称数字藏品企业TOP30榜单企业“十八数藏”披露,数字藏品行业存在“不良竞争”现象,值得有关部门关注。

12月12日,人民日报刊发重磅评论文章《不断压缩“网络水军”生存空间》认为,一段时间以来,“网络水军”通过造谣引流等方式误导网络舆论,破坏公竞争的市场秩序,污染网络生态,必须有效整治。

数字藏品行业是网络造谣、黑公关的重灾区。十八数藏有关负责人表示,自台运营伊始,频频遭遇网络造谣和黑公关,今天台将六则典型的、经过投诉已被各个自媒体台多次认定为严重失实并作出处理的谣言,再次集中辟谣以正视听。

谣言1:十八数藏台已崩盘跑路

十八数藏工作人员表示,十八数藏台一直在正常运营,通过十八数藏官网一直都可以正常下载、安装、使用十八数藏APP。在APP的公告栏可以看到,十八数藏台至今共发布活动公告、上新公告、运营公告等约300次,可见公司经营活动紧张忙碌。

不久前,中国科学院主管的权威媒体《互联网周刊》发布了【2022年度数字藏品企业TOP30】榜单,十八数藏入围2022年度数字藏品企业TOP30。

谣言2:先冒充消费者投诉,继而撰文造谣

十八数藏台注意到,一直有人冒充用户,到黑猫投诉台编造消费维权事实,虚假投诉。之后,有人以此作为由头,撰文造谣。

十八数藏台工作人员出示的上面这则黑猫投诉截图显示,有人投诉“注册大连月链数字科技有限公司的软件十八数藏”。而实际上,十八数藏隶属于树链(海南)科技有限公司,与截图中的“大连月链数字科技有限公司”没有任何关系。

十八数藏台工作人员出示的另外这则黑猫投诉截图,其中显示投诉对象为“海南数链科技有限公司”,十八数藏与该公司也没有任何关联关系。十八数藏工作人员表示,如果一名消费者真的花了15万多元这样的大金额购买了藏品,不可能连企业的名称都搞不清楚。

十八数藏工作人员表示,经向黑猫投诉台投诉,台官方回复邮件明确表示,对同行的恶意投诉行为,可报警,“这边会进行配合”。

谣言3:造谣十八数藏老板患癌,被辟谣后仍故意传谣

最恶劣的谣言,是造谣十八数藏老板患癌。

2022年10月28日22点58分,微信公众号“懂藏藏”发布文章,大标题和文章一开头即无端恶意造谣,称“18数藏老板癌症晚期,内部财务出现危机”,文中还恶意伪造十八数藏客服微信聊天记录截图,误导网民上述内容是十八数藏客服告诉用户的。

就此,十八数藏官方微博发布了公司声明和律师声明,表示十八数藏台以及其所隶属的树链公司,公司管理层人员目前均健康状况良好,无人患任何严重疾病;公司经营状态也一直正常良好,不存在财务危机。经核实,没有任何一个十八数藏客服说过上述内容,聊天记录截图明显系伪造。同时,十八数藏台已就此事报案至警方。

更恶劣的是,在十八数藏台已经辟谣多日之后,仍有一些无良自媒体故意继续制造谣言,称“十八数藏利用老板患癌噱头吃人血馒头骗同情”。

谣言4:造谣称有人针对十八数藏报警

有自媒体称,2022年8月29日有用户去报警,之后十八数藏联系了他,按照(藏品)购买金额退还给他19万多。

经过了解,该内容系无端造谣。十八数藏工作人员表示,经内部调查,在2022年8月,十八数藏未接到任何来自公安机关的问询、联系,更不存在被人报案称受害。在2022年8月,十八数藏未对任何用户做出过总额为19万余元的退款。十八数藏一直在合法经营正常经营,根本不存在“心虚退款”一说。

谣言5:编造媒体单位及新闻报道,制造谣言

日前,有自媒体作者以“11月华夏日报报道”的所谓新闻报道内容为名,制造涉及十八数藏的谣言。实际上,根本不存在“华夏日报”这么一家新闻媒体。

我国所有的正规新闻媒体,都可以通过国家新闻出版署官网查询到。经国家新闻出版署官网查询“华夏日报”,查不到任何结果。文章作者捏造出一家新闻媒体,进而编造出一个根本不存在的媒体报道进行造谣,主观恶意明显。

谣言6:无端造谣称十八数藏不兑现用户承诺

针对十八数藏前一段给部分数藏玩家快递苹果14手机的举措,部分自媒体无端造谣,称“截止我发文,没有用户收到邮寄的苹果14”。

十八数藏工作人员表示,给部分数藏玩家快递的苹果手机,在公告发出前后已经陆续快递发出,根据客服反馈,所有人已经全部收到。有玩家提供的手机号码、运单号等为证。

新闻背景

人民日报社论:打击网络水军,必须揪出幕后黑手

12月12日,人民日报刊发重磅评论文章《不断压缩“网络水军”生存空间》。

人民日报报道称,一些“网络水军”的相关行为污染了网络生态,必须持续实施集群打击,进行有效整治。今年,公安部在全国范围内启动为期6个月的依法打击整治“网络水军”专项工作,目前侦办的案件数量,已超过历年的全年侦办案件总数。

相比以往,如今“网络水军”的构成更加错综复杂,行为更具隐蔽、顽固、危害。只有加强源头治理,加大执法力度,揪出组织、雇佣“网络水军”的幕后黑手,才能铲除其滋生土壤,不断压缩“网络水军”的生存空间。只有让违法者付出代价,才能对不法分子形成有效震慑,还互联网一片清朗空间。

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