2023年召开的中央金融工作会议指出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。普惠金融作为其中一项，体现了金融工作以人民为中心的价值取向。

自2013年党的十八届三中全会提出“发展普惠金融”以来，阳光人寿积极响应国家政策号召和监管要求，围绕人民群众切身需求，秉承“爱与责任”的理念，不断完善保障型、普惠型产品体系，满足广大人民群众基本健康保障需求。目前，已经开发具有普惠性质的保险产品包括重大疾病保险、个人养老金保险产品、税延养老保险、税优健康保险、意外伤害保险等。

同时，阳光人寿着力提升农村和城镇低收入群体的保障水平，为参保人提供更高层次的医疗费用报销，有效弥补了多层次医疗保障体系缺口。截至2024年3月底，阳光人寿已连续多年为湖北、天津、重庆城镇职工和城乡居民提供医疗保险保障，项目覆盖9900余万人次，累计赔付900余万人次，赔付金额近60亿元；承接重庆、海南、长沙、郑州、宜昌、普洱6个省市城市定制型医疗保险项目，覆盖600余万人次，累计赔付近3000万元；自2022年长期护理保险项目运行以来，累计服务失能人员4万人次，支付护理费与评估费达4500余万元。

此外，阳光人寿关注并不断提升满足特定风险群体尤其是老年人的保障力度和服务水平。面向老年人开发专属癌症保险、专属骨折意外险等，大大降低老年人及其家庭的经济风险。在为老年人提供保险保障的同时，不断丰富有温度、有关爱的适老服务举措，包括提高线下基础设施无障碍服务和线上互联网应用适老化改造，不定期组织特定关爱服务活动等，以实际行动保障老年客群的金融消费权利，彰显保险大爱。

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