在刚过去的315晚会中，个人信息安全问题再次被提及。从2020年开始，央视315晚会已经连续三年对泄露个人隐私情况进行曝光，往年揭露了隐藏在手机软件的SDK插件、流入黑市的个人简历、偷偷收集人脸信息的摄像头等；今年也重点曝光了电信诈骗违法行为。

隐私安全事关公民人身和财产安全，为保护公民隐私，国家也在不断完善这方面的法律法规。2021年实施的民法典首次规定，隐私是指自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息，其特征在于“私密性”。在第四编人格权中设专章规定了“隐私权和个人信息保护”。其中，第1032条规定自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

面对保护隐私的重要性，不仅需要个人付诸许多行动，广大企业也将保护用户信息安全作为日常业务的重中之重。以国内领先的共享出行平台曹操出行为例，近年来也是持续加大投入，不断强化数据安全和隐私保护工作。

为了进一步保护了司乘双方的隐私信息，曹操出行“95129”服务电话于2022年正式上线，该服务是将“95129”设定为司机和乘客双方联系的统一外显号码。这一改变在很大程度上能够帮助乘客在第一时间内对未知来电进行判断，既可以减少乘客误接、漏接和拒接等现象的发生，又可以有效规避骚扰电话，不给骗子留下可乘之机。

一般而言，以95开头的5位数字号码通常用于银行、证券、铁路运输等知名企业，这类号码由工业和信息化部负责管理和规划，所以“95”号码属于在我国稀缺资源，很难申请使用。曹操出行将其用作客服号码也是企业实力及品牌形象的一种象征。

曹操出行推出“95129”统一服务电话，这一举动能够有效保护司乘双方的隐私信息，体现了曹操出行的责任担当！

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