生命脆弱无常，意外无处不在，当意外发生时，意外、健康等保障型保险就是保障自己和家庭的无忧无惧生活的第一道防线。作为农业银行旗下子公司，农银人寿一直致力于“建设一家持续创新、品牌领先、有市场影响力的银行系寿险公司”，为客户提供高效、便捷、周到的服务，以高度的热忱回报社会。

李先生现年48岁，正值青壮年，他曾办过驾校，从事过养殖、种植工作，家里有四个子女，双亲年逾古稀，本来是一个幸福温馨的小家庭，但是一场突如其来的变故，打乱了一切。2022年6月6日，李先生驾驶私家车至南阳市瓦店镇范岗路口处时，与一辆货车发生碰撞，经救治无效身故。

李先生意外去世，让家人陷入悲伤痛苦之中，家里的经济压力也变得很沉重。而2022年1月6日，李先生购买了一份农银随e驾交通意外保险产品，保费158元，自驾车基本保险金额50万元，可以说是不幸中的万幸了，为这个不幸的小家庭带来了一丝希望。

农银人寿河南分公司南阳当地理赔人员接到报案后，第一时间上门慰问，积极协助客户家属收集索赔材料。李先生家属提交索赔材料后，农银人寿快速完成索赔材料审核，及时上报审批，次日即向受益人赔付50万元意外身故保险金，这笔钱给这个小家庭带来了温暖和希望。

李先生妻子解女士多次表达感激之情，农银人寿优质快速的理赔服务获得了客户家属的肯定，她表示今后将考虑为亲人购买意外、健康类的保障型保险，为家人安全健康“护航”。多年来，农银人寿始终心系客户，灾难无情，人有情，帮助了无数像解女士这样不幸的客户家属，助力其勇敢迎接未来的新生活。

今后，农银人寿河南分公司将继续以市场为导向，以客户为中心，面向城乡、服务客户，夯实基础，稳步推进，发挥银行系保险公司的业务竞争优势，全力做好理赔服务工作，为客户送上“便捷、专业、透明、人性化”的理赔服务。

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