近日，阳光人寿益阳中心支公司建立专项工作小组，积极排查“睡眠保单”，并制定相应唤醒工作方案。

睡眠保单”指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取现金价值的保单。

阳光人寿益阳中支的工作人员通过上门寻找，成功为“保险满期金”找到了主人：“能够找到王老先生真是不容易，功夫不负有心人，现在找到他把钱成功打到他的账户，我就放心了!”阳光人寿消保部的工作人员说。

原来，王老先生在2012年投保了阳光人寿的年金保险，2023年保单到期后，工作人员预通知他前来办理领取手续，可王老先生的电话早已易主，联系不上。

于是，阳光人寿便发动多名工作人员一起寻找，最终通过保单上的住址找到了王老先生，并在现场办理了领取业务。

“如果不是你们费心找到我，我早就把这笔钱遗忘了。你们有心了，谢谢!” 70岁的王老先生不停地感谢工作人员，并现场决定将这笔钱交由孩子，再次投保阳光人寿的保险产品。

阳光人寿将持续建立健全消费者权益保护长效机制，主动寻找保单利益相关人员，对“睡眠保单”客户进行有效提醒，进一步推进人身保险“睡眠保单”应领未领保险金和现金价值的领取工作，切实维护保险消费者的合法权益。

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