2023年底，中央金融工作会议召开，擘画“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”蓝图。今年以来，民生银行深圳分行坚持强筋骨、练内功，全面践行金融工作的政治性和人民性，在“五篇大文章”领域持续精准发力，切实提升金融服务实体经济质效，以高质量金融服务助力深圳经济高质量发展。

助力发展新质生产力，做精科技金融

该行持续践行国家科技金融战略，聚焦深圳“20+8”产业集群和“专精特新”领域，搭建专项服务平台，创新金融产品，改进服务模式，努力做好科技金融大文章。2023年以来，创新推出“易创”系列专属产品，同时大力推广知识产权质押融资业务，覆盖科创企业成长全周期、全场景、全生态，引导更多中小科创企业走上专精特新发展之路。今年以来，该行科技型企业贷款较年初增幅25%；其中服务“专精特新”客户2329户，贷款余额48.5亿。

持续完善服务体系，做实绿色金融

在总行绿色金融发展战略指引下，该行成立绿色金融工作专班，制定绿金专项发展规划、专项考核及资负政策，设立五洲支行绿色专营机构，持续构建完善以绿色制造、绿色建筑、清洁能源、节能环保为重点方向、依托“投、融、链、营”四大绿色产品的专项发展模式。同时持续深化绿色发展理念，2022年以来每年开展绿金专项审计、出具环境信息披露报告，不断提升绿色金融服务能力。5月末，该行绿色金融余额89亿，较年初增幅8%。

聚焦扩面减费让利，做深普惠金融

自2008年推出小微金融战略以来，民生银行深圳分行始终秉持“真做小微、做真小微”的理念，持续下沉机构、下沉服务、下沉资金，确保将各类资源优先向小微企业、普惠金融倾斜，15年累计向5万户小微企业提供小微贷款9200亿，累计为101万户小微企业提供结算、财富等综合金融服务，支持了一大批小微企业成长发展。

该行成立普惠金融管理委员会，把普惠金融作为“一把手工程”，依托深圳产业优势及特色，持续推动普惠金融增量扩面。近年来先后推出“民生惠”线上贷款、“蜂巢计划”批量授信以及“信融e”、快贷等产业链融资产品，积极完善集支付结算、人力、财会、员工发薪、财富管理等在内的小微企业综合服务体系，全面呵护小微企业发展。今年来，该行普惠贷款余额呈高速增长态势，年增幅持续提升。截至3月末，该行普惠贷款余额748亿，在深圳股份制银行中排名第二，新增超27亿。此外，该行还持续加大对小微企业的减费让利力度，今年以来新发放普惠贷款利率环比持续下降。2020年以来，累计办理小微无还本续贷业务超14万笔、金额超3500亿，为超3万户小微企业提供了无还本续贷服务，帮助小微企业节约各类成本14.4亿。

与此同时，该行充分发挥在深网点多、分布广、服务全的基础作用，在网点配置小微企业注册便利点、征信查询机、自助领证机、健康体检仪等便民机具及服务，提升市民办事创业便利度。该行还积极发展按揭业务，支持市民真实购房需求；稳健发展消费信贷业务，助力消费恢复和升级；深化场景建设，全面满足市民尤其是新市民群体的创业、就业、住房、医疗、教育、养老等各项金融需求。

提升金融服务温度，做好养老金融

近年来，该行持续做好养老金金融、养老服务金融及养老产业金融等服务，持续加大对健康产业、养老产业、银发经济的倾斜支持力度。同时进一步深化场景建设，打造“民生悦享”养老金融专属品牌，依托线上平台及线下渠道打造双核驱动的客群服务体系，围绕市民养老需求提供个人养老金账户、信用卡、磐石资管理财、非凡礼遇权益等综合金融服务。一方面，围绕丰富老年客群财富规划场景，打造稳健的财富产品货架，满足老年客户资产稳健增值需求；打造“至简专版”手机银行，提升老年客群线上金融服务体验。同时，聚焦老年客群财富管理、身心健康、就医旅行等各类需求，搭建老年专属权益体系及丰富的适老活动；开发针对老年群体的金融知识普及和反诈宣传活动，帮助其提升风险识别能力和自我保护意识。

科技金融双向驱动，做好数字金融

该行将数字化转型纳入改革转型三年发展规划，通过强化科技能力、深挖数据价值、丰富场景生态，持续提升金融服务的有效性和精准性。目前该行数字化生态金融规模已超143亿，累计服务中小微企业超万户。零售客户服务平台“民生FUN”注册用户数130万，为市民提供便捷的线上化综合金融服务。