在通过房产中介买卖二手房的过程中，中介费是绕不开的问题。中介提供了服务，收取一定的费用，本来是很合理的一件事，但因为事先沟通不到位，或者中介别有用心，因此产生的纠纷屡见不鲜。

最近就发生了这样一则因中介费产生的纠纷。周先生打算把一直住的小房子卖了，置换一套大一些的三房。他打听了一下，同户型市价大概在145万左右，于是，他找到中介，谈好以145万净得成交，不另付中介费。可几拨意向客户看房后，中介小李找到周先生说，最近市场不好，他好不容易谈好了一家买家，但是具体成交价格还要面谈。“中介说，他尽力给我们谈到合适的价格，但是需要我们再出一部分中介费，我当然不同意，之前都说好的嘛!”虽然如此，但为了早日换新房，周先生最终还是答应成交后私下包一万元红包给中介，不走中介费流程。

到了面谈价格的那天，周先生费了很大劲，把价格从140万谈到了142万，买方怎么说都不愿意再加价了。由于急于置换房屋，他同意了价格，签了合同，可事后却得知，买方的心理价位其实是高于142万的，只因为中介要求买方按照总价的1%支付中介费，导致买方死咬住142万的底线，不愿再加价。周先生很气愤：“中介从来没跟我们说过要收买方中介费的事，我还松口给他包了红包，他怎么能这么欺骗客户呢!”

卖方希望尽量高价出售，买方希望尽量低价入手。在二手房交易中，买卖双方在某种意义上站在对立两端，作为居间方，中介从中斡旋，最终三方为的都是顺利成交，但由于中介服务存在盈利目的，不规范作业带来的隐瞒和欺骗，极易让买卖双方对居间方产生不信任感。近日，苏州市消费者权益保护委员会、苏州市房地产行业协会和苏州市房地产经纪业协会联合发布视频，阐述了什么是佣金差价，以及在二手房交易中如何避免被吃佣金差价，为消费者进行消费提醒。

为进一步确保二手房交易全流程透明、安全，二手房交易安全品质升级发布会在苏州举行。会上，以苏州链家为代表的贝壳苏州新经纪品牌升级服务承诺，让交易的各个环节更加透明，签署买卖合同不再是服务的终点，而成为消费者享受安心服务的起点。

据了解，本次苏州链家安心服务承诺升级后共有21项。其中，“报价透明，阳光交易”和“佣金差价，吃一赔三”是本次升级的两项重点，要求链家所有经纪人在签约前，要明确告知买卖双方佣金收取标准，严禁主动将佣金包含在房屋价格中打包一起报价，如果在交易过程中被收暗佣，一经查实，链家将向不知情一方三倍返还未透明部分的佣金金额。

除此之外，链家安心服务承诺还包括“交易不成，佣金全退”“不吃差价，双倍返还”等， 覆盖二手房、租赁及新房三大领域，一方面，帮助消费者规避因房产交易复杂性和不确定性导致的风险;另一方面，通过真金白银的赔付，消除消费者的担忧，同时倒逼服务者提升服务专业度和人性化，给消费者更有品质、更安全、更安心的服务。