10月24日上午,租住在合肥市经开区省委宣城部机关生活小区孟邻公寓的租客梁先生收到了翠微店管家送来的免费蔬菜包。由于小区封控,梁先生储备的生活物资不足,于是向孟邻公寓管家寻求帮助。在了解了梁先生的需求后,翠微店管家不到1小时就将他需要的蔬菜采购完送到小区。

同样的场景还发生在合肥被封控的多个小区内,而这源于孟邻公寓在疫情下推出的“孟邻客温度体验行动”。如果租客因受疫情影响被封控而导致生活遇到困难,可以与孟邻管家联系,孟邻公寓将竭尽所能为有需求的租客免费提供基础生活物资,如蔬菜包、药品包等。同时,孟邻公寓旗下各门店还将提供代买服务,尽全力保障广大租客的日常生活。

作为国内知名的分散式长租公寓,孟邻公寓深耕合肥市场,在合肥区域运营房源超过10000间/套。自10月以来,合肥市疫情防控压力骤增,风险区域涉及合肥各行政区,众多小区实行了封控管理,据统计处于封控区的孟邻租客超过了900人。

数字的背后,是一位位租客的日常生活,病毒可以被隔离,但温暖不会被隔离。虽然在疫情下,企业运营面临着较大的压力,但孟邻公寓坚守对租客的初心,推出“孟邻客体验行动”,竭尽全力保障广大租客的日常生活,为有实际需求的租客免费提供基础生活物资以及其它应急服务。

如果租客被封控在家,缺少蔬菜怎么办,只需要联系孟邻公寓管家,管家会采购蔬菜包送到指定位置;如故租客被封控在家,急需药品怎么办,同样联系孟邻公寓管家,管家会采购药品包送到指定位置。为了能第一时间解决租客的迫切需求,从简单开放的企业文化出发,孟邻公寓授权管家在费用范围内自行决定并购买,同时通过开设的“温度体验费用报销”简易流程,即报即销。

疫情面前,速度就是温度,而温度来源于孟邻公寓对孟邻租客高度负责的态度。据悉,疫情不结束,应急服务“不打烊”,孟邻公寓各门店员工将时刻处于待命状态,解决广大租客的生活困难,直至疫情彻底在生活中消失。

此外,在做好企业疫情防控和租客生活保障的同时,孟邻公寓还组建志愿队支援合肥市疫情防控工作。如在合肥市蜀山区蜀山区阳光100农贸等地,来自孟邻公寓门店的租赁顾问一直坚守在志愿者岗位上,协助街道工作人员维护秩序和查验两码,为合肥市全民抗疫做出一份贡献,展现了孟邻的企业担当。

孟邻公寓隶属于孟邻生活旗下,从2015年创立至今,是唯一一家连续两年被合肥市房产局评定为“合肥市住房租赁企业信用等级AA”的民营企业,多次获得“合肥市住房租赁行业品质典范企业”、“合肥市十佳住房租赁企业”、“合肥市十佳长租公寓”等行业荣誉。以“让租住生活更有温度、更有尊严”为使命,孟邻为无数合肥新市民提供了有温度的租住生活。

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