物业管理是房地产市场的延伸，高质量发展的时代需求与城镇化的进程推进物业管理行业高速发展，在增量供应和存量挖掘两大渠道支撑下，行业仍将延续快速增长趋势，走向独立化、市场化进程。

“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出，“开展中国品牌创建行动”“提升自主品牌影响力和竞争力”。因此，物业行业也要以概念定位为核心传递品牌的价值理念，发挥品牌整合效能，提升品牌竞争力。物业企业需要通过进一步优化顾客体验感，完善服务及管理场景营造，加快推进万物互联，扩大业务范围，增强品牌影响力，彰显物业服务企业的服务力，升级服务增强客户黏性，通过品牌传递品质。

作为中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商，世茂服务于2020年10月在香港联合交易所成功挂牌上市。世茂服务位列中国物业服务企业综合实力第8名，中国物业服务力百强企业第7名，中国物业服务品牌价值百强第7位。世茂服务以“美好生活智造者”为品牌理念，重点布局长三角、环渤海、海峡与中西部四大核心高能级城市群，截至2021年12月31日，世茂服务公司合约面积3.08亿m2，在管面积2.41亿m2，合约物业1123个，覆盖全国134个城市，涵盖住宅、学校、政府及公共设施、康养中心和医院等业态，为近320万业主和用户提供综合物业管理、多元增值服务、城市服务业务和数字科技业务，深得广大业主认可。

在近日，世茂服务还荣获乐居财经 "2022 年中国美好生活贡献企业 "，企业实力与品牌服务再获市场认可。业内人士表示，世茂服务坚定贯彻 " 美好生活智造者 " 的品牌理念，将服务品质视为企业的生存之基，不断夯实服务品质，建立起了住宅、高校园区、医院、公建、产业园、城市服务等多种细分赛道领域的物业服务体系。如在社区，一方面，主动开展 " 焕新 +" 等服务品质提升专项行动，通过在全国范围内打造标杆项目的方式，自上而下，激发其他项目服务品质 " 见贤思齐 "；另一方面，在常规满意度调研手段的基础上，发起社区体验官招募活动，补充业主视角强化品质监督，自下而上，以 " 底线思维 " 倒逼服务品质提升。

值得相信的是，世茂服务将继续以科技创新拥抱社区与城市未来，以高品质服务链接用户与美好生活，持续打造长期稳定并活力创新的未来企业。

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