怡口净水售后服务月活动圆满结束!活动虽然落幕,但怡口追求极致服务的步伐永无止境。

此次售后服务月活动,怡口净水借助线上VIP会员服务体系,全国联动,用细致、专业、有温度的售后服务,赢得了5,000余名老用户的服务口碑,助力品牌口碑再攀新高峰!

VIP会员服务体系上线,品牌售后服务链路再优化

售后服务月期间,怡口VIP会员服务体系正式上线,售后服务更贴心。借由该体系,用户可自助预约服务,在线客服1对1互动答疑;在响应更快的同时,根植关爱用户基因,以客户为中心,用专业的态度提供有温度的客户关怀。

更值一提的是,在大部分品牌采用会员资质收费的背景下,怡口净水“反其道而行之”:无论是只购买滤芯还是整机产品,只需简单几步注册,即可成为怡口VIP会员,免费入会;对怡口有高忠诚度高贡献值的用户则自动成为SVIP会员,售后服务优先极速派工等福利。精细化的会员管理给予用户期待的“专属感”和“重视度”,满足不同客户的个性化需求。

线上预约,全国联动,品牌专业售后服务强势输出

从潜心95年产品研发,提出“因水制宜”的产品选择理念,到“全屋净水四步曲”高品质体验式生活概念输出,怡口净水将产品“硬实力”服务“软实力”两手抓!售后服务月活动,线上预约,全国联动,怡口净水专业售后服务得到强势输出,品牌口碑全面强化。

借助“好服务”赢得“老用户”,用“好形象”吸引“新用户”这一良性循环在售后服务月活动期间体现得淋漓尽致。在各大品牌竞相争夺私域流量的当下,只有做好服务,用户才能主动传播口碑,为怡口代言,品牌在市场争夺大战中才能呈现突围之势。

极致售后服务背后,以品牌温度塑造口碑高度

售后服务月活动,完成了怡口净水售后服务板块的再升级,由于购买净水产品具有高投入、重决策、看体验等特点,面对上半年大环境的挑战,怡口借势发力,强化售后服务水平提升,立足客户需求,提供专业、细致、有温度的售后服务。

越来越多的人通过“有温度,讲差异,求专业”的售后服务认识、信任怡口净水。VIP会员服务体系不仅仅是售后服务平台,更是品牌口碑输出窗口,品牌形象“窥一斑而见全豹”,用户好感全面提升,口碑高度达到新顶点。

执着于每一个细节,专注于客户的感受,怡口净水将售后服务看作一门纯粹的艺术,追求让客户的满意度更进一步。在这个强烈依赖于传播与体验的时代,怡口有幸成为了更“懂”用户的品牌,但培育用户忠诚度绝非朝夕之功,怡口以差异化的售后服务为其他品牌提供了市场突围新思路,在后疫情时代走出了自己的风格化道路。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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